IBM是如何打造自己的设计工作室的?

IBM设计合作团队的工作空间是如何帮助他们探索更好的用户体验的呢?最近,IBM混合云设计团队在加州旧金山湾区开创了一个新的工作室,这让我想起了IBM工作室刚起步时的故事,现在让我们看看他们是如何创造那些独特的、以用户为中心的产品的。

改造工作空间以支持自己的设计文化

当IBM刚开始转向设计驱动文化时,那时并没有很多适合工作的设计空间。很多人都坐在自己的小隔间或者私人办公室里,这是团队很难进行合作实践和跨学科合作。那么是什么让这个工作室变成真正的设计工作室的呢?IBM之后推广了一种新的工作方式。他们建立了一种工作空间以方便设计师投身于设计思维,促进IBMer和客户之间的合作,帮助培养一种具有活力以及包容度的设计文化。

大型开放空间方便交流合作

大型的开放空间允许团队进行紧密的、面对面的合作。这使得设计师和其他同事可以快速地对想法进行改进,并通过及时的查看得到反馈从而实现无缝的协作。工作室中有很多白板,非常便于在任何需求出现时践行设计思维活动。休息室提供给设计师们舒服、休闲的空间来聊天,回顾工作当然还有分享食物。

带轮子的模块化家具是工作室的主要部分。任何东西都是可以根据需要进行移动。在一天的时间里,一个团队可能需要三块白板和一张大桌子来完成构想。然而第二天他们可能只需要一块白板和更多桌子让开发人员和产品经理参与讨论。对于设计思维活动来说,空间的快速适应性至关重要,它可以帮助团队以一种敏捷的方式工作。

工作室也为远程协作提供了便利,因为在这里大型的设计团队们不总是位于同一位置进行工作。大屏幕电视允许不同团队在远程视频会议期间一起解决问题。

当你走进一间工作室,你会发现设计思维就是一切。在你目光所及之处,到处都有便利贴,白板和设计活动的“残影”。 在工作室的每一天,你可能会发现设计师会忙碌在普通的桌子前,周围都是白板和满是设计作品的墙壁。但是,不是每个人都喜欢大型的开阔空间,有时候设计师需要一个安静的地方可以埋头工作,或者和同事经历私下交流。这种情况下,他们可“躲进”私人或小型会议室里,那里有较小桌子可供一个人或两三个人开展不太公开的工作和会议。

办公室中不仅有很多充满活力的工作空间,允许团队按照他们需要的方式进行设计,还包括许多当地的文化和个性。每个工作室都有自己独特的氛围,分别代表着在那里工作的设计师们。参观者可以参观IBM的设计文化,并亲身体验到文化本身。工作室的设立是为了展示当地设计师们和他们所居住的城市的文化,同时融合了IBM设计的鲜明特征。例如工作室有一种很闲散的感觉。当你走下电梯的时候,你会看到一个温暖而独特标志欢迎你来到充满乐趣和时髦的奥斯汀工作室,体验IBM风格的设计。

IBM的设计工作室分部在世界各地。最近一个建立的是位于加州福斯特市湾区的IBM工作室。其场地较小(约2000平方英尺),可以容纳24名设计师。团队成员们亲自设计了工作室的内部空间,赋予了办公场地自己的个性。从计划到交付一共花费了2年时间。在设计期间,设计团队分成三个小组。每个小组负责一个空间部分。第一组为作为工作室入口以及采光来源的大玻璃窗创作了一幅陆地与海洋主题的壁画。他们希望设计是通透的,因此利用了玻璃结构结合当地的景观元素来代表所处城市和海水。

第二组则专注于设计垂直于玻璃入口处的两面墙。他们希望能提供尽可能大的白板空间,同时保持本地元素的主题并包括一些IBM品牌文化。最终他们在一面墙上展示了“Eye Bee M” 的标志,另一面墙上有着非常大的白板空间。同时他们还设计了很多漂浮的书架用于放置设计材料和书籍。第三组致力于为工作室的外墙设计一个引人入胜的区域。他们用从回收的腌制木材建造了一个大型的拼字版,供设计师们在上面组合出一些自定义的短语。在工作室中国你可以发现他们投入了很多的精力和时间。“就像我们提供的产品一样,在创作这个工作空间的时候,我们希望将设计体现在更多细节上。”

由于矩形的空间形状和有限的面积,对于设计师们来说弄清楚如何安排空间布局看起来有一些挑战性。经过了几次迭代设计后他们终于找到了平衡。最终设计团队将办公桌与大玻璃墙平行放置,让设计们既可以看到工作室外的景色,同时也可以看到室内的设计空间。

原文地址:https://uxdesign.cc/designing-a-place-for-designers-866948355fe9
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