用户体验设计师职业生涯的很大一部分是用来与用户体验团队的其他成员交流他/她的发现的。但是要在用户体验设计领域发展,你必须掌握的一种交流方式是向可能雇佣你的人展示你的设计技能。为了达到这个目的,用户体验设计师制作作品集——即,一个案例研究的集合,重点介绍了他们过去所做的工作,以及这些工作如何证明了他们已经掌握的技能。让我们来看看什么是一个好的作品集的关键成分。

对于任何一个有技术背景的用户体验设计新手来说,“作品集”这个术语可能听起来很陌生。另一方面,从事平面设计和视觉艺术的人应该最熟悉这个术语。在艺术领域,作品集是一组已经做过的工作,可以展示给潜在的雇主,以此来显示某人在视觉艺术方面的技能和天赋。在用户体验设计中,作品集也包含以前工作的例子。然而,在这种情况下,一个作品集被用来展示达到一个结果的过程,而不是结果本身。

“设计不是艺术。它是关于制定解决实际问题的方案。”- Mark Boulton,设计师

作品集的表现形式

在传统上,作品集是一个文件夹,里面有打印的页面和材料,潜在的雇主可以查看。在我们这个21世纪的数字世界中,大多数UX设计师的作品集是通过PDF文件分发的,或者更经常的是,UX设计师可能会创建一个个人网页来展示作品集。向雇主展示你工作成果的第三种方式是将你的工作成果上传到一个专门的社区网站上,比如Behance.net。

作品集的内容

无论你的作品集的表现形式如何,你都必须记住一条黄金法则:UX作品集是关于过程的,而不是关于最终结果的。说得更清楚一点,这意味着你的作品集不仅仅是你的设计(或最终产品)的一堆截图。视觉效果必须伴随着清晰的解释,吸引读者注意到幕后发生了什么,导致产生了这样的视觉效果。简而言之,作品集讲述了新产品或服务生成背后的故事,这个故事应该清楚地表明,你采取了仔细和系统的步骤来从头开发用户体验。大多数UX设计师遵循“设计思维”过程,这是一个很好的经验法则,你在讲述作品集时可以尝试并反映如何使用这种方法。因此,一个UX设计师的作品集实际上是一个案例研究的集合,而不仅仅是一个可视化的集合。

“我希望用户体验设计师能有更好的方式来展示他们的想法,而不仅仅是漂亮的像素和漂亮的线框图。”- Sarah Doody, UX设计师和产品策略师

说到这里,你可能没有参与设计用户体验的所有部分,这是可以理解的。毕竟,大多数设计师都是团队的一员。只要你清楚你所负责的元素,在作品集中展示集体工作的成果是可以的。雇主还需要看到你对整个过程有一个全面的了解,并参与了大部分(如果不是全部的话)过程中的步骤,无论其涉及到同一个项目还是多个项目。


版权所有人:Simon Pan, simonpan.com

正确的做法!在这里,设计师给出了他们故事的丰富细节,解释了他们是如何在设计思维过程中迈出第一步的,也就是理解用户。他们清楚地向读者表明,他们已经了解了过程、工具、情况以及如何着手。

用户体验设计涉及几个专门化。鉴于此,最好记住,如果你在用户体验中申请一个特定类型的角色(例如,一个用户研究员或UI设计师), 你可能需要调整你的作品集的内容,以包含更多与你所申请的角色类型相关的示例。

最后,请记住,特别是对于那些有着多年UX训练和经验的人来说,在作品集中涵盖你所从事的每一个项目来尝试展示你的工作量可能听起来很不错。但这不是正确的做法。一个作品集应该只包含你最好的作品。还要记住,招聘人员不会花几天甚至几个小时的时间来浏览求职者的简历。你只有几分钟的时间,所以要让他们很容易地选择你,仔细平衡你的作品集的内容和数量。如果他们对你的作品集印象深刻,他们会邀请你参加面试,你可能会有更多的时间向他们展示更多的工作。

下面是你在准备作品集时需要问自己的首要问题:
•里面有我最近最好的作品吗?
•里面所展示的工作适合我申请的职位类型吗?
•它是否证明我完全理解设计过程?
•它能在5分钟或更少的时间内被阅读和理解吗?


版权所有人: Anthony Anderson an.thony.co.uk

当你讲述你的故事时,你不需要过度的描述。有时候,几句话就足以向雇主表明你很了解过程。

我如何在案例研究中讲述我的经历?

让我们重复另一个要点。我们知道你第一次就理解了,但这很重要:案例研究是关于你如何完成用户体验设计的故事。故事必须是有说服力的——如果它们想要成功的话。你需要吸引读者,用你在任何引人入胜的故事中都能找到的那种即时性和关联性,把发生在生活中的事情呈现出来。所以,确保你的故事引人入胜、有趣,让读者迫不及待地想了解更多(提示:如果他们雇佣你,他们会的!)

“这与创意无关。而是让创意成真。”——Behance.net的创始人Scott Belsky

为了在你的案例研究中创造一个引人注目的故事,你应该记住包括四个主要部分。

•设计问题:简而言之,描述一下你在设计过程中遇到的挑战。当时是什么情况?需要改变什么?这个问题有多重要?

•障碍:还要解释是什么让这个问题具有挑战性。它可以是一组特殊的用户,他们有不同的需求。它可能是你被要求设计的设备形式因素。确保故事中的怪物被清楚地展现出来——怪物越大,故事越吸引人,显然,主角(你)也越英勇。

•过程:这是至关重要的一部分。记得我们说过,用户体验组合是关于过程而不是产品的。你应该花大部分的时间来考虑这一部分,因为在这里你将展示你是如何对付怪物和如何取得胜利的。解释你是如何以及为什么选择正确的武器来对付怪物的。在使用这些武器时,你可能会如何调整它们来应对特定的挑战(如果你这样做了),以及你的战略、战术和技能。展示你是如何承受打击并重新振作起来的,或者是你在逆境中想出的任何特别聪明的招数。粗糙的草图、图表、用户流程、模型和线框图都是讲述故事的基本工具,所以不要羞于将它们包括进来,也不要担心它们看起来好不好。

•最终结果:每个人都喜欢有一个大团圆结局的故事。这就是好莱坞的基础。也许我们通过谈论“怪物”和“武器”来让事情听起来更有戏剧性,但在现实中,并没有太大的不同。用户体验设计的成功与否关系到人的生命、资本、资源和事业。它是伟大电影的素材。展示你的最终产品,用户测试的结果,以及它如何帮助人们从此过上幸福的生活。

总结

你会在网上找到很多关于如何创作一个好的作品集的建议。在这里,我们只触及了作品集应该包含哪些内容的表面和基础。在你准备自己的作品集时,你还将需要做出许多其他的选择——例如,颜色和排版,布局,导航性,等等。其中许多是反映你的性格和身份的个人选择。然而,只要你遵循这些作品集的基本规则,你就会有一个好的开始。

在任何情况下,请记住UX作品集对你的职业生涯都是至关重要的。通过作品集,雇主可以了解到你是如何将你的技能和知识运用到实践中的。它必须传达你思考的方式,而不是你思考的最终结果。在完成一个项目后,以案例研究的形式总结你的经验,这将帮助你逐步建立你的作品集,并创建一个关于你如何设计自己职业生涯的引人入胜的故事。

如果你想要开始你的UX作品集,那么我们有一个实用的课程来指导你完成这个过程的每一步。你将了解SAP、Google和Oracle的设计主管希望从一个好的作品集中得到什么,以及如何在作品集构建过程中做出复杂的决策和权衡。

原文链接:https://www.interaction-design.org/literature/article/what-is-a-ux-portfolio-and-what-should-it-contain#:~:text=In%20UX%20design%2C%20a%20portfolio,crafting%20solutions%20to%20real%20issues.%E2%80%9D
翻译:马克笔设计留学
如果对于设计专业留学和作品集有任何疑问,可以随时和我们联系,微信:13718574833,知无不言言无不尽!

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