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智能手机是最具个性化的电子设备,但你如何打通自己的应用程序与移动网络上社交世界的大门呢?只有在移动网页上的进行社交互动,才能创造良好用户体验。你可以采取一些简单的措施增加产品的社交性,提供用户真正想要使用和谈论的产品。

过去十年,社交网络是最大的革命之一。从“朋友团聚”到“我的空间”,我们已经得到了长足的发展,Facebook是世界上使用最多的网站,拥有超过10亿用户。设计师们早已明白,利用社交领域可以帮助他们的产品获得市场吸引力,让顾客永久依赖,但移动网络又拓展了一个新的空间。

智能手机是一种私人设备,主要的作用是进行交流。研究表明,近70%的智能手机用户都在使用某种社交网络——这远远超过了平板电脑或台式机的使用人数。那么,作为一名设计师,在设计手机应用程序或网站时,你要如何是自己的作品具备社交功能呢?

简单的指南—让你的手机设计更具社交性

我们的想法是创造出能够支持全民参与进行社会互动的内容,并且在社交网络上广泛分享,这一点从台式电脑时代起就没有改变过。但在设计移动设备时,还需要考虑其他因素:

一定要露面,并准确描述自己

这听起来似乎人人皆知,但如果你不在社交网络上露面——你的用户不太可能与你合作。在发布产品之前,你要确保已经在Facebook、Twitter、LinkedIn、Pinterest、Foursquare等上面注册了账号,以便获得最大的曝光率。

记住在移动设备上的定位也很重要。不要只关注社交网络,也要在谷歌,雅虎本地注册。这些程序会对搜索结果或在人们使用定位服务时发挥重要作用。一定要在这些程序中明确列出你的营业时间。如果你的潜在客户来到你的公司发现关门了,他们可能对你留不下什么印象。


Author/Copyright holder: byung chul kim.

展示你的善于交际的能力

增加手机应用或网站体验的社交性是非常有用的。告诉别人你最近在做什么,确保轻轻一点他们就能看到你在重要的社交网络上露面。由于手机屏幕有限,可能很难管理,所以你需要做一些用户测试,确保在发行前做好准备。

简化社交网络

你的手机网站需要具备多重功能,能看到他人正使用的社交网络。他们能仅仅通过一个点击分享你的内容(理想情况下)。所以确保你已经连接了正确的应用程序接口,能让用户添加标签,点赞,评论等等。

用自己品牌激励社交互动

如果你能让用户用你的品牌创造他们自己的内容,并给他们理由分享这些内容,你就能获得巨大的成功。举个简单的例子吧,一家披萨店提供免费的配菜,但前提是顾客能拿着空披萨盒的照片帮助宣传。一定要注意确保你在这类促销行为上附加的条件是合法的——因为这些行为偶尔会失控。


Author/Copyright holder: Brian Talbot.

提供共享优惠

如果你要进行买一送一的促销活动,以进行推广, 就能鼓励你的用户与他们的朋友分享他们的好运和折扣。如果你的报价十分合适,可能会引起狂购。

鼓励发展多种社会关系

不能仅仅依赖Facebook上的用户; 你还需要给他们一个理由,让他们在你所有的社交网络上注册,与你建立不同程度的联系。从长远来看,免费赠品或让用户多层次的参与折扣是个好办法,可能会带来丰厚回报。

紧跟潮流

在一个公司的繁忙时期,往往会忽略社交媒体的作用——在台式机时代,你可以这样做,人们也往往会忽视这一点。但在移动设备时代,互动是即时的,当有人与你的品牌进行互动时,你需要确保能及时的提供信息,给予回复。

不要忘记充分发挥移动手机的社交功能

在智能手机的平台上拍照、留言、分享GPS数据等都十分方便,但在只有连网线才能上网的台式机时代,这些是不现实的。这些都是社交活动,你的应用程序或网站应该支持并鼓励使用这些功能,与社交体验相结合,从而使移动网页上社交互动的价值达到最大化。


Author/Copyright holder: Intel Free Press.

结论

手机为社交互动提供了最大的机会,但与其他任何机会一样,它也需要采取一些策略才能将好处最大化。上面的指导原则为你在社交平台和手机应用或网站互动中指明正确的方向,但不能替代用户体验研究和用户测试。重要的是让用户自己决定什么适合他们。

原文地址:https://www.interaction-design.org/literature/article/tell-the-world-about-it-taking-your-mobile-designs-social
翻译:马克笔设计留学
如果对于设计专业留学和作品集有任何疑问,可以随时和我们联系,微信:13718574833,知无不言言无不尽!

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